Términos y Condiciones de los Servicios

Términos y condiciones generales

  1. Lidergia es un prestador de servicios de infraestructura y servicios digitales relacionados a Internet y Marketing. No somos responsables del contenido que nuestros clientes almacenen en nuestros servicios e infraestructura. El único responsable es la persona física y/o moral descrita que se registre como propietario de la cuenta. En el caso de distribuidores, ellos son responsables de la información de sus respectivos clientes.
  2. Se encuentra estrictamente prohibido utilizar cualquier servicio de Lidergia y/o sus socios de negocio, de forma descriptiva, mas no limitativa, para almacenar, comerciar, transmitir, distribuir y/o redirigir archivos, comercio y/o servicios digitales relacionados a temas de pornografía, armas, drogas, violencia, apuestas, fraudes, piratería, falsificación, suplantación de identidad, ataques cibernéticos y/o digitales, así cualquier tema restringido por las leyes de México, Estados Unidos, el país de origen del cliente y/o del país donde se encuentren los servidores y/o infraestructura relacionados al uso de los servicios que utilice el cliente.
  3. En el caso de que algún cliente tenga algún tipo de contenido y/o servicios relacionados al párrafo anterior, este acepta ser único responsable de este contenido y exime de responsabilidad alguna a Lidergia.
  4. Nuestra empresa colaborará y estará en comunicación con las autoridades de los países involucrados en el caso de que sus gobiernos soliciten información por los canales adecuados bajo sus debidos procesos en el caso de sospecha u órdenes oficiales por los temas descritos en el segundo párrafo de esta sección. De igual manera, reportaremos a las autoridades cualquier actividad sospechosa que registremos.

Hospedaje Web Compartido Linux

  1. Este servicio está adherido a los términos y condiciones generales.
  2.  GB expresados en forma simplificada, es decir, 1GB = 1,000MB.
  3. Los cupones MIBASICO, MIPLUS, MINEGOCIO y MIEMPRESA incluyen el registro del primer año gratuito de él o los dominios expresados en la promoción únicamente para registro de nuevos dominios, o bien, por transferencia desde otro proveedor. Válido solamente para las extensiones de dominios indicadas en cada plan. El descuento del hospedaje web solo aplica para el primer año. Al momento de renovación, los dominios y el hospedaje web se renuevan por separado a precio de lista de renovación.
  4. El certificado SSL incluido se autoinstala en su hospedaje web y solo funcionará mientras tenga sus servicios en Lidergia. Si cambia de servicio de hospedaje y/o de proveedor, este certificado no se podrá exportar ni reinstalar en el nuevo servidor. Si bien reúne las características de un certificado completo tipo DV, no incluye garantía económica alguna como los certificados de pago.
  5. En los planes Negocio y Plus se obsequian 20 y 50 Timbres en la contratación para nuestro servicio de Facturación Electrónica. Si desea activarlos, contáctenos aquí.
  6. Sólo los planes Negocio y Plus permiten múltiples dominios y bases de datos.
  7. Estos planes no se pueden utilizar para alojar páginas de distintos clientes. Para esto le sugerimos contratar los planes «Reseller» o distribuidor.
  8. Para que la migración sea gratuita se brinda bajo las siguientes condiciones: el servidor origen debe tener cPanel, se deben contar con el usuario y contraseña del cPanel origen, la cuenta origen debe estar vigente y activa. La cantidad de información almacenada debe ser inferior  al plan contratado. Opcionalmente puede proporcionar los datos de acceso de su proveedor de hospedaje actual para ayudarle a revisar si cumple con los criterios para la migración gratuita.
  9. El editor web gratuito se entrega «tal cual» y Lidergia no ofrece garantía alguna sobre su uso. Si bien es un editor profesional, es una ayuda y el cliente acepta que no se ofrezca soporte, respaldo o garantía alguna sobre la información, funcionamiento o cuestión alguna al respecto.
  10. El cliente es el único responsable de realizar respaldos de su sitio web, información, correos, etc. Si el cliente pierde su sitio por algún error y/o negligencia, es el único responsable de restablecer su sitio. Si la pérdida de datos y/o del sitio fuera por alguna falla dentro de la responsabilidad de Lidergia, recuperaremos su sitio a nuestra última copia de seguridad interna la cual puede ser de algunos días anteriores a la fecha del problema. Si es importante para el cliente mantener su sitio respaldado, sugerimos alguno de estos servicios de respaldo.
  11. Internet es un lugar expuesto a ataques y, si bien nosotros protegemos los servidores de virus, malware y otros ataques, el cliente es responsable de proteger su sitio a nivel hosting y a nivel software. Para proteger y monitorear su sitio ante ataques, sugerimos que adquiera este servicio como complemento.
  12. Este servicio es un hospedaje en modo compartido. Si desea un servidor exclusivo para sus servicios, recomendamos un servidor virtual.

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